Términos de Uso · Diario de Campo

1. Aceptación de los Términos

Estos Términos constituyen un acuerdo legal entre tú (el "Usuario") e IPCGE. Al acceder o usar el Servicio confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y la Política de Privacidad, que forma parte integrante de los mismos. Si usas el Servicio en nombre de una organización, declaras tener autoridad para obligarla.

2. Definiciones

Servicio: la App (Android y web), el sitio informativo y las funciones asociadas.
Contenido del Usuario: evidencia y datos que capturas o introduces (fotos, video, audio, notas, GPS, croquis, encuestas, documentos, reportes).
Créditos: unidades que habilitan la notarización en blockchain.
Notarización: el anclaje del hash SHA-256 de un reporte en una red blockchain a través de un proveedor (CertiChain).
Plan Gratuito: el conjunto de funciones del Servicio disponibles sin contraprestación y sin límite temporal, conforme a la sección 11.1.
Pase Pro (o «Pro»): licencia de uso de plazo determinado que habilita las funciones de gabinete enumeradas en la sección 11.3. No constituye una suscripción de renovación automática ni genera cargos recurrentes.
Código de Licencia: la clave alfanumérica de un solo uso que IPCGE emite a nombre del Usuario y cuyo canje en la App activa el Pase Pro.
Canje: el acto de introducir válidamente un Código de Licencia en la App (Ajustes → Activar Pro). El Canje determina el inicio del Periodo de Vigencia.
Dispositivo Autorizado: el equipo en el que se realizó el Canje y en el que quedan habilitadas las funciones del Pase Pro.
Periodo de Vigencia: los doce (12) meses consecutivos siguientes a la fecha del Canje.

3. Descripción del Servicio

Diario de Campo es una herramienta offline-first para documentar trabajos de campo: captura de evidencia georreferenciada (foto, video, audio, dictado, croquis, puntos y polígonos GPS, lector OCR, encuestas), sellado de integridad mediante huellas SHA-256, exportación de reportes (PDF, Word, ZIP, GeoJSON, CSV, KML) y notarización opcional en blockchain. El Servicio es una herramienta de apoyo a la documentación profesional y no sustituye el juicio del profesional responsable ni constituye asesoría legal, pericial o de ingeniería.

4. Elegibilidad y edad mínima

Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar. El Servicio está orientado a un uso profesional. Al usarlo declaras cumplir estos requisitos.

5. Identidad del autor y seguridad de la cuenta

El Servicio funciona principalmente en tu dispositivo y no requiere una cuenta central. Para la certificación, registras una identidad de autor y se genera una identidad criptográfica del dispositivo. Eres responsable de la veracidad de los datos que registras y de la seguridad de tu dispositivo. La declaración de veracidad que aceptas en la App te responsabiliza por la exactitud de la información de autoría.

6. Licencia de uso

IPCGE te concede una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio conforme a estos Términos. No adquieres ningún derecho de propiedad sobre el Servicio ni sobre el software. Esta licencia se entiende sin perjuicio de los términos de la tienda de aplicaciones a través de la cual hayas obtenido la App.

La contratación del Pase Pro no modifica la naturaleza de esta licencia ni confiere derecho alguno de propiedad sobre el Servicio o el software: únicamente habilita, durante el Periodo de Vigencia y en el Dispositivo Autorizado, las funciones descritas en la sección 11.3. Todas las demás disposiciones de estos Términos se aplican por igual a los Usuarios del Plan Gratuito y a los del Pase Pro.

7. Uso aceptable

Te comprometes a no:

Usar el Servicio para fines ilícitos o sin las autorizaciones necesarias.
Capturar datos de terceros sin su consentimiento informado o sin base legal.
Falsificar, manipular o presentar como auténtica evidencia alterada.
Realizar ingeniería inversa, descompilar o vulnerar las medidas de seguridad, salvo en la medida permitida por ley.
Interferir con el Servicio, los proveedores o la infraestructura, o eludir límites de uso o de créditos.
Infringir derechos de propiedad intelectual o de terceros.

8. Tu contenido y responsabilidades

Conservas todos los derechos sobre tu Contenido del Usuario. IPCGE no reclama su propiedad. Concedes a IPCGE únicamente la licencia técnica mínima necesaria para operar el Servicio a tu solicitud (por ejemplo, transmitir un hash al notarizar o un texto a la IA para procesarlo).

Eres el único responsable de tu Contenido, de su licitud, de contar con los consentimientos y permisos requeridos (incluido el de terceros encuestados) y del uso que des a los reportes. IPCGE no controla ni valida el contenido que capturas.

9. Propiedad intelectual

El Servicio, su software, diseño, marcas, logotipos y contenidos (excluido tu Contenido del Usuario) son propiedad de IPCGE o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. No se concede ningún derecho distinto de la licencia de uso del punto 6.

10. Servicios de terceros

El Servicio se integra con terceros: Google Gemini (asistencia de IA, vía proxy propio), CertiChain.org y la red Polygon (notarización), el proveedor de reconocimiento de voz que IPCGE emplee en cada momento —al que se envía el audio únicamente cuando has elegido el modo de transcripción en línea, y siempre a través del servidor intermedio de IPCGE—, OpenStreetMap (cartografía base de los mapas de calles), Resend/Cloudflare (correos e infraestructura) y las tiendas de aplicaciones. El uso de estas funciones puede estar sujeto a los términos y políticas de dichos terceros, sobre los que IPCGE no tiene control. No respondemos por la disponibilidad, actos u omisiones de los proveedores externos. La relación completa y actualizada de destinatarios, con su finalidad y base jurídica, consta en la Política de Privacidad.

11. Planes, créditos y pagos

11.1 Plan Gratuito

Capturar evidencia, sellarla, generar reportes y exportarlos es gratuito y no caduca.

La cadena de integridad —el sello criptográfico SHA-256 encadenado, la bitácora de auditoría, el ancla de hardware de la identidad del equipo en los equipos compatibles y la certificación en blockchain— es idéntica en el Plan Gratuito y en el Pase Pro. IPCGE se obliga a no condicionar al pago ninguna función de integridad, trazabilidad, sellado o certificación, ni a degradar las ya aplicadas a registros existentes.

11.2 Créditos de notarización

La notarización en blockchain consume créditos (1 crédito por certificación). Al instalar la App recibes un saldo inicial de bienvenida y, cuando tu saldo se agota, puedes reclamar un crédito gratuito diario, según se indique en la App.

Los créditos adicionales pueden adquirirse mediante compra. Los precios, impuestos aplicables y la moneda se mostrarán antes de confirmar la compra. Los créditos son una licencia de uso del Servicio, no constituyen dinero ni un instrumento financiero, no devengan intereses y no son canjeables por efectivo salvo lo previsto en la sección 12 o cuando lo exija la ley. Los créditos pueden tener condiciones de caducidad si así se indica en la App.

Los pagos pueden procesarse a través de proveedores externos (p. ej. la tienda de aplicaciones o una pasarela de pago); sus términos se aplican a la transacción. Los créditos son independientes del Pase Pro: contratarlo no otorga créditos, y su vencimiento no afecta a tu saldo.

11.3 Pase Pro: naturaleza y alcance

El Pase Pro habilita, durante el Periodo de Vigencia y en el Dispositivo Autorizado, las siguientes funciones de gabinete:

Encabezado personalizable de los informes (logotipo o título compuesto, alineación y color de banda).
Anotaciones de análisis por registro, con autoría, fecha e historial completo.
Revisión de transcripciones de audio.
Copia de seguridad cifrada en archivo .ddc (creación y restauración).
Informes a medida: selección de los registros que se presentan y elección entre los cuatro modos de informe según la versión de los textos.

El Pase Pro no amplía la capacidad de captura, ni las funciones de integridad, ni los formatos de exportación, que corresponden por igual al Plan Gratuito.

11.4 Precio, moneda e impuestos

El precio del Pase Pro es de US$ 50 (cincuenta dólares de los Estados Unidos de América) por Periodo de Vigencia, importe único y no fraccionable. La equivalencia mensual que pueda mostrarse con fines informativos no habilita el pago fraccionado.

Los tributos que graven la operación en tu país de residencia, así como las comisiones que tu entidad financiera aplique por conversión de divisa, corren por tu cuenta. IPCGE emitirá el comprobante de pago que corresponda conforme a la legislación peruana.

11.5 Adquisición y canje del Código de Licencia

El Pase Pro no se adquiere mediante un proceso de pago en línea dentro de la App ni en el sitio web. Lo solicitas escribiendo a master@diariodecampo.com; IPCGE te comunica los medios de pago y, verificado este, te emite un Código de Licencia nominativo.

El Código de Licencia es de un solo uso, personal e intransferible. Eres responsable de su custodia; IPCGE no repone códigos divulgados o extraviados por causa que te sea imputable, sin perjuicio de lo previsto en 11.6 para la reposición del equipo. Un Código no canjeado caduca a los doce (12) meses desde su emisión, conservando tú el derecho a solicitar su reemisión sin coste.

IPCGE podrá invalidar, previa comunicación al Usuario, los Códigos de Licencia obtenidos de forma fraudulenta, revendidos o cedidos a terceros, así como los generados por error material propio, en cuyo caso reintegrará íntegramente el importe percibido o emitirá un código de sustitución, a tu elección.

El contrato se perfecciona con la emisión del Código de Licencia. El Periodo de Vigencia comienza con el Canje, no con la emisión ni con el pago.

11.6 Dispositivo Autorizado y traslado

Al realizar el Canje, el Pase Pro queda habilitado en el Dispositivo Autorizado. Un mismo Pase Pro no habilita simultáneamente varios dispositivos.

Puedes solicitar el traslado del Pase a otro dispositivo escribiendo a master@diariodecampo.com. IPCGE atenderá hasta tres (3) traslados por Periodo de Vigencia sin necesidad de justificación, y no denegará sin causa razonable los traslados adicionales que obedezcan a pérdida, robo, avería, reposición o cambio del equipo por tu empleador. El traslado desactiva el Pase en el dispositivo anterior.

La vinculación al dispositivo no afecta a tu Contenido: los registros, informes, anotaciones y archivos .ddc residen en tu equipo y te pertenecen conforme a la sección 8, con independencia del estado del Pase.

11.7 Ausencia de renovación automática

El Pase Pro no se renueva automáticamente, no genera cargos recurrentes y no requiere cancelación: expira por el solo transcurso del Periodo de Vigencia. IPCGE no conserva instrumentos de pago tuyos para cobros posteriores.

IPCGE te avisará, en la App y en la dirección de correo desde la que solicitaste tu código, con al menos treinta (30) días naturales de antelación a la expiración. La renovación constituye una nueva adquisición conforme a 11.5, al precio vigente en ese momento.

11.8 Efectos del vencimiento

Al expirar el Periodo de Vigencia sin renovación:

Nada de lo creado se pierde ni se degrada. Los informes se generan completos: el informe emitido sin Pase activo es el expediente íntegro, nunca una versión recortada. Las anotaciones de análisis y las transcripciones revisadas siguen pudiendo leerse y exportarse. Los sellos, la bitácora de auditoría y las certificaciones en blockchain ya aplicadas permanecen intactos y verificables de forma indefinida.
Dos funciones quedan en pausa. El encabezado personalizado se conserva guardado pero deja de aplicarse a los informes que generes. La copia de seguridad cifrada .ddc requiere Pase activo tanto para crearse como para restaurarse; los archivos .ddc que ya tengas guardados permanecen íntegros en tu poder y no se alteran ni se destruyen.
Reactivación. Al contratar un nuevo Pase, ambas funciones vuelven a estar disponibles con la configuración previa, sin necesidad de reconfigurar nada.

11.9 Cambios de precio y discontinuación

Las modificaciones de precio no afectan a los Periodos de Vigencia ya iniciados. Si IPCGE dejara de ofrecer el Pase Pro, los Pases activos se mantendrán operativos hasta el término de su Periodo; si por causa técnica imputable a IPCGE no fuera posible mantenerlos, IPCGE reembolsará la parte proporcional no disfrutada.

12. Política de reembolsos

Conforme a la práctica internacional para contenidos y servicios digitales:

12.1 Créditos de notarización

Los créditos ya consumidos (una notarización realizada) no son reembolsables, dado que el servicio se prestó de forma inmediata e irreversible.
Los créditos no usados pueden reembolsarse si lo solicitas dentro de catorce (14) días desde la compra, salvo que la ley de tu jurisdicción otorgue un plazo mayor.
Si la compra se realizó a través de una tienda de aplicaciones, el reembolso puede regirse por la política de dicha tienda.

12.2 Pase Pro

Derecho de desistimiento. Dispones de catorce (14) días naturales desde la emisión de tu Código de Licencia para desistir de la compra sin necesidad de justificación y con reembolso íntegro, salvo que la ley de tu jurisdicción te reconozca un plazo mayor.
Efecto del Canje. Al canjear el Código solicitas expresamente el inicio inmediato de la prestación y reconoces que, una vez ejecutada, pierdes el derecho de desistimiento sobre el Periodo de Vigencia iniciado.
Código no canjeado. Mientras el Código no se haya canjeado, el reembolso es íntegro y sin condiciones dentro del plazo indicado.
Falta de conformidad. Con independencia de lo anterior, si el Pase Pro no funciona conforme a lo descrito en la sección 11.3 por causa imputable a IPCGE y el defecto no se subsana en un plazo razonable, tienes derecho a la resolución del contrato y al reembolso proporcional del periodo no disfrutado.
Venta directa. El Pase Pro se adquiere directamente de IPCGE y no a través de una tienda de aplicaciones; en consecuencia, las políticas de reembolso de dichas tiendas no le resultan aplicables.

Nada en esta política limita los derechos irrenunciables que la legislación de protección al consumidor de tu país de residencia te reconozca.

Para solicitar un reembolso, escribe a master@diariodecampo.com.

13. Notarización en blockchain: naturaleza y límites

La notarización ancla el hash SHA-256 de un reporte y ciertos metadatos en una red blockchain pública. Esto permite acreditar que un archivo existía con un contenido determinado en una fecha dada y que no ha sido alterado posteriormente.

Reconoces y aceptas que: (a) la inscripción en blockchain es permanente e irreversible y no puede borrarse ni modificarse; (b) el archivo nunca se transmite: solo su huella y metadatos; (c) la notarización no garantiza por sí sola validez jurídica, autenticidad del contenido, ni valor pericial —su admisibilidad y eficacia probatoria dependen de la legislación y del criterio de la autoridad competente en cada caso—; y (d) las redes blockchain y los proveedores son operados por terceros y pueden experimentar cambios, comisiones o interrupciones ajenas a IPCGE.

14. Datos geoespaciales y mediciones

Las posiciones GPS/GNSS, coordenadas UTM, altitudes y mediciones (distancias, perímetros, áreas) se proporcionan "tal cual" y dependen del hardware del dispositivo y de condiciones del entorno (señal satelital, actividad geomagnética, obstrucciones). Pueden contener errores y no deben usarse como única fuente para fines críticos de seguridad, navegación o replanteo legal sin verificación independiente por un profesional habilitado.

15. Exención de garantías

El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, exactitud o no infracción, en la máxima medida permitida por la ley. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o que cumpla expectativas específicas. Algunas jurisdicciones no permiten excluir ciertas garantías, por lo que parte de esta exclusión podría no aplicarte.

16. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, IPCGE no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de datos, de uso, de ingresos o de oportunidad, derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. La responsabilidad total acumulada de IPCGE por cualquier reclamación relacionada con el Servicio no excederá el mayor de: (a) los importes que hayas pagado a IPCGE por el Servicio en los doce (12) meses previos al hecho que origina la reclamación; o (b) USD 50. Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente (p. ej. dolo o daños a la vida o integridad).

17. Indemnización

Aceptas mantener indemne a IPCGE frente a reclamaciones, daños, pérdidas y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de tu Contenido del Usuario, de tu uso del Servicio en infracción de estos Términos o de la ley, o de la vulneración de derechos de terceros (incluido el tratamiento de datos de encuestados sin la base legal adecuada).

18. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos.

19. Disponibilidad, cambios y suspensión

Podemos modificar, suspender o discontinuar el Servicio o cualquiera de sus funciones, total o parcialmente, en cualquier momento. Procuraremos avisar de cambios sustanciales por un medio razonable. No seremos responsables ante ti ni ante terceros por dichas modificaciones, salvo lo dispuesto por la ley.

20. Vigencia y terminación

Estos Términos rigen mientras uses el Servicio. Puedes dejar de usarlo y desinstalar la App en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos o la ley. Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir (propiedad intelectual, garantías, responsabilidad, indemnización, ley aplicable) permanecerán vigentes tras la terminación.

Si IPCGE suspendiera o terminara tu acceso por incumplimiento de estos Términos o de la ley, no procederá el reembolso del Pase Pro en curso. Si la terminación obedeciera a causa no imputable a ti, IPCGE reembolsará la parte proporcional del Periodo de Vigencia no disfrutada. En ningún caso la terminación afecta al Contenido del Usuario almacenado en tus propios dispositivos, ni a la validez de los sellos y certificaciones ya emitidos.

21. Modificación de los Términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios legales o del Servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de "última actualización". El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación; si no estás de acuerdo, debes dejar de usar el Servicio.

22. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de Lima, Perú, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección al consumidor reconozca al Usuario, incluido el de acudir al INDECOPI u otra autoridad competente, y de las normas imperativas del país de residencia del consumidor cuando resulten aplicables.

23. Disposiciones varias

Acuerdo completo: estos Términos y la Política de Privacidad constituyen el acuerdo íntegro entre las partes respecto del Servicio.
Divisibilidad: si una cláusula se declara inválida, las demás seguirán vigentes.
No renuncia: la falta de ejercicio de un derecho no implica su renuncia.
Cesión: no puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento; IPCGE puede cederlos en el marco de una reorganización o transmisión del Servicio.
Fuerza mayor: no respondemos por incumplimientos debidos a causas fuera de nuestro control razonable.

24. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, escribe a master@diariodecampo.com.