← Guía
Guía
Solución de problemas
Respuestas rápidas a los casos más comunes.
- El GPS no obtiene señal
- Sal a cielo abierto y espera unos segundos. Verifica el permiso de ubicación en Configuración → Permisos. Usa "Precisión Máxima" para una adquisición más rápida.
- La cámara no abre
- Revisa el permiso de cámara en Permisos del dispositivo y reinicia la app si es necesario.
- El dictado no funciona sin internet
- Usa el modo Privado (procesa en el dispositivo). Si usas el modo de Google, descarga el idioma de voz en los ajustes del teléfono.
- No encuentro el archivo que exporté
- En Android se guarda en Documentos/DiarioDeCampo. También puedes elegir "Compartir" al exportar.
- Me quedé sin créditos para certificar
- Reclama tu crédito gratis del día, o adquiere un paquete de créditos cuando esté disponible. Recuerda que documentar y exportar es siempre gratis.